[人工少女3人物存档 ]专家组西安奔驰漏油

时间:2019-08-10 10:35:34 作者:admin 热度:99℃
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        观鉴三国随着人们生活的不断改变,人们从原来的瓦房搬进了楼房,很多人便开始有了自己的私家车。

        最近在西安,一名研究生刘女士(化名)在奔驰车4S店里购买了一辆66万的奔驰,但是在提车离开4S店的当天就发现了发动机漏油了,前前后后尽然花了15天的时间,但是最终4S店给出的建议尽然是更换发动机。

        新买的一辆车都没开多久,却就要被换发动机,这事对于任何人来说都是不能接受的,但是薛女士在交涉的过程中并不是那么的顺利,于是在委屈之下,就干出了这种大闹4S店的举动,正是因这事,相关部门也介入了调查。

        根据记者了解到,薛女士在处理这事的时候,4S店根本没有做出正确的处理方案,却是一再的推脱,让人非的生气。

        如今,对于薛女士花66万买的奔驰漏

油这事情,也有了后续的处理结果。

        因这事情,市场的监管部门嵫经对西安“利之星”4S店展开了立案调查。

        奔驰官方也回应了解决方案,对于薛女士的情况可以退车退款。

        女主薛女士和调查组见面的时候表示,自己愿意积极配合调查组的调查,也提出了自己相应的诉求:第1个就是,查看这辆车的历史,看看这个车从进4S店到销售之间的大概情况;第2个就是,看看这辆车有没有做过哪些检查,在检查的时候有没有发现问题,检查的相应人员有没有具备相应的资格;第3个就是,对车辆检测的是不是不牵扯利益的第三方;第4点就是,是不是4S店隐瞒了自己,没有告诉这辆车的真实情况;第5点就是,应该加强车辆的检查和提高销售人员的素质;第6点就是,希望奔驰的官方给自己一个郑重的道歉和对发生这事情的说明;第7点就是,应该对自己个人精神的一些损害作相应的补偿;第8点就是,规范汽车销售行业的一些乱象维护消费者的合法权益。

        目前,西安市相关部门,正在调查该车辆在销售前是否存在质量的问题,结果都会在最短的时间里给出相应的答复。

        4月13日的时候,奔驰销售服务有限公司发表说明。

        大概内容是:因车辆的一些原因,给薛女士带来的一些不愉快和问题,自己感到非的抱歉。

        也派了相关人员前往西安,希望和薛女士面寻的沟通,希望更好更合理的解决这个问题。

        奔驰销售服务有限公司也表示,在以后的销售过程中,愿意和全体的销售商一起倾听客户的建议和反馈,来不断优化客户在购买车和售后时的服务体验。

        对此你怎么看?。

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